Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Macparts

À propos de notre politique de protection de la vie privée Macparts se soucie beaucoup de votre vie privée. Nous ne traitons donc que les données dont nous avons besoin pour (l’amélioration de) nos services et nous traitons avec soin les informations que nous avons recueillies sur vous et votre utilisation de nos services. Nous ne mettons jamais vos informations à la disposition de tiers à des fins commerciales.

Cette politique de confidentialité s’applique à l’utilisation du site web et des services fournis par Macparts. La date d’entrée en vigueur de la validité de ces conditions générales est le 01/01/2020. Avec la publication d’une nouvelle version, la validité de toutes les versions précédentes expirera. La présente politique de confidentialité décrit les données que nous recueillons à votre sujet, l’utilisation qui en est faite, les personnes avec qui et les conditions dans lesquelles ces données peuvent, le cas échéant, être partagées avec des tiers. Nous vous expliquons également comment nous stockons vos données et comment nous protégeons vos données contre les abus et quels sont vos droits en ce qui concerne les données personnelles que vous nous fournissez.

Si vous avez des questions concernant notre politique de protection de la vie privée, veuillez contacter notre personne de contact pour les questions de protection de la vie privée, vous trouverez ses coordonnées à la fin de notre politique de protection de la vie privée.

À propos du traitement des données Vous pouvez lire ci-dessous comment nous traitons vos données, où nous les stockons (ou les faisons stocker), quelles techniques de sécurité nous utilisons et pour qui les données sont transparentes.

Logiciel de boutique en ligne Woocommerce/ Bon en ligne Notre boutique en ligne est développée avec un logiciel de Woocommerce que nous achetons en tant que Software-as-a-service à partir des données personnelles que vous nous fournissez pour notre Les services mis à notre disposition, sont partagés avec ce parti. Good online a accès à vos informations pour nous fournir une assistance (technique), ils n’utiliseront jamais vos informations à d’autres fins. Une bonne connexion en ligne est obligée de prendre des mesures de sécurité appropriées sur la base de l’accord que nous avons conclu avec eux. Ces mesures de sécurité consistent en l’application du cryptage SSL, une politique de mots de passe forts et un stockage sécurisé des données. Good online se réserve le droit de partager les données collectées au sein de son propre groupe de sociétés et de ses partenaires affiliés afin d’améliorer encore ses services. Good online tient compte des délais de conservation légaux applicables aux données (personnelles).

Hébergement web Plan du site Nous achetons l’hébergement web et les services de courrier électronique de Siteground. Siteground traite les données personnelles en notre nom et n’utilise pas vos données à ses propres fins. Toutefois, cette partie peut collecter des métadonnées sur l’utilisation des services. Il ne s’agit pas de données personnelles. Siteground a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir la perte et l’utilisation non autorisée de vos données personnelles. Siteground est tenu de maintenir la confidentialité conformément à l’accord.

Courrier électronique et listes de diffusion MailChimp Nous envoyons nos bulletins d’information par courrier électronique avec MailChimp. MailChimp n’utilisera jamais votre nom et votre adresse électronique à ses propres fins. Au bas de chaque courriel envoyé automatiquement via notre site web, vous trouverez le lien “se désabonner”. Vous ne recevrez alors plus notre bulletin d’information. Vos informations personnelles sont conservées en toute sécurité par MailChimp. MailChimp utilise des cookies et d’autres technologies Internet qui permettent de savoir si les courriels sont ouverts et lus. MailChimp se réserve le droit d’utiliser vos informations afin d’améliorer ses services et de partager des informations avec des tiers dans le cadre de ce processus.

Plan du site Nous utilisons les services de Siteground pour le trafic transactionnel de courrier électronique. Cette partie a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher autant que possible l’utilisation abusive, la perte et la corruption de vos données et des nôtres. Siteground n’a pas accès à notre boîte de réception et nous gérons déjà notre trafic de courrier électronique est confidentiel.

Les processeurs de paiement Molly Pour le traitement (partiel) des paiements dans notre boutique en ligne, nous utilisons la plateforme de Molly. Molly traite votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence, ainsi que vos données de paiement telles que votre numéro de compte bancaire ou de carte de crédit. Molly a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Molly se réserve le droit d’utiliser vos données pour améliorer le service et, dans ce contexte, les données (anonymisées) avec des tiers à partager. Toutes les garanties ci-dessus relatives à la protection de vos données personnelles s’appliquent également aux parties des services de Molly pour lesquelles elles font appel à des tiers. Molly ne conserve pas vos données plus longtemps que ne le permet la loi.

Les processeurs de paiement Molly Pour le traitement (partiel) des paiements dans notre boutique en ligne, nous utilisons la plateforme de Molly. Molly traite votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence, ainsi que vos données de paiement telles que votre numéro de compte bancaire ou de carte de crédit. Molly a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Molly se réserve le droit d’utiliser vos données pour améliorer le service et, dans ce contexte, les données (anonymisées) avec des tiers à partager. Toutes les garanties ci-dessus relatives à la protection de vos données personnelles s’appliquent également aux parties des services de Molly pour lesquelles elles font appel à des tiers. Molly ne conserve pas vos données plus longtemps que ne le permet la loi.

Transport et logistique PostNL Si vous passez une commande chez nous, c’est notre travail de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons les services de PostNL pour effectuer les livraisons. Il est donc nécessaire que nous communiquions à PostNL les informations relatives à votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence. PostNL utilise ces informations uniquement dans le cadre de l’exécution de l’accord. Si PostNL engage des sous-traitants, elle mettra également vos coordonnées à la disposition de ces parties.

DPD Si vous passez une commande chez nous, c’est notre travail de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons les services de DPD pour effectuer les livraisons. Il est donc nécessaire que nous communiquions vos nom, adresse et lieu de résidence à DPD. DPD utilise ces données uniquement dans le but d’exécuter l’accord. Dans le cas où DPD engage des sous-traitants, DHL mettra également vos coordonnées à la disposition de ces parties.

Facturation et comptabilité Hebjeeven Nous utilisons les services de Hebjeeven pour tenir à jour notre administration et notre comptabilité. Nous partageons vos nom, adresse et lieu de résidence ainsi que les détails concernant votre commande. Ces données sont utilisées pour l’administration des factures de vente. Vos données personnelles seront envoyées et stockées de manière protégée. Hebjeeven est tenu au secret et traitera vos données de manière confidentielle. Hebjeeven n’utilisera pas vos données personnelles à d’autres fins que celles décrites ci-dessus.

Finalité du traitement des données

Finalité générale du traitement Nous utilisons vos données exclusivement dans le but de fournir nos services. Cela signifie que la finalité du traitement est toujours directement liée à la commande que vous fournissez. Nous n’utilisons pas vos données à des fins de marketing (ciblé). Si vous partagez des données avec nous et que nous utilisons ces données pour vous contacter – autrement qu’à votre demande – à un moment ultérieur, nous vous demandons votre consentement explicite. Vos données ne seront pas partagées avec des tiers, sauf pour respecter les obligations comptables et autres obligations administratives. Ces tiers sont tous tenus de maintenir la confidentialité sur la base de l’accord passé entre eux et nous ou d’un serment ou d’une obligation légale en vertu de la loi.

Données collectées automatiquement Les données qui sont automatiquement collectées par notre site web sont traitées dans le but d’améliorer encore nos services. Ces données (par exemple votre adresse IP, votre navigateur web et votre système d’exploitation) ne sont pas des données personnelles.

Coopération en matière d’enquêtes fiscales et pénales Le cas échéant, Consolepro BV peut être tenu par la loi de partager vos informations dans le cadre d’enquêtes fiscales ou criminelles gouvernementales. Dans un tel cas, nous serons contraints de partager vos informations, mais nous nous y opposerons dans les limites des possibilités que nous offre la loi.

Périodes de stockage Nous conservons vos données aussi longtemps que vous êtes notre client. Cela signifie que nous conserverons votre profil de client jusqu’à ce que vous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous l’indiquez, nous considérerons également cela comme une demande d’oubli. Conformément aux obligations administratives en vigueur, nous sommes tenus de conserver les factures avec vos données (personnelles), nous conserverons donc ces données pendant toute la durée de la période applicable. Les employés n’ont toutefois plus accès à votre profil de client et aux documents que nous avons produits dans le cadre de votre mission.

Vos droits Conformément à la législation néerlandaise et européenne en vigueur, vous disposez, en tant que personne concernée, de certains droits en ce qui concerne les données à caractère personnel traitées par nous ou en notre nom. Nous vous expliquons ci-dessous quels sont ces droits et comment vous pouvez les invoquer.

En principe, pour éviter tout abus, nous n’envoyons des copies et des copies de vos données qu’à votre adresse électronique déjà connue. Si vous souhaitez recevoir les données à une autre adresse électronique ou, par exemple, par la poste, nous vous demanderons de vous identifier. Nous gardons une trace des demandes traitées ; en cas d’oubli d’une demande, nous gérons des données anonymisées. Vous recevrez tous les relevés et copies de données dans le format de données lisible par machine que nous utilisons dans nos systèmes. le gérer. Vous avez le droit à tout moment de déposer une plainte auprès de l’autorité chargée des données à caractère personnel si vous pensez que nous utilisons vos données à caractère personnel de manière incorrecte.

En principe, pour éviter tout abus, nous n’envoyons des copies et des copies de vos données qu’à votre adresse électronique déjà connue. Si vous ne souhaitez pas bénéficier du droit d’inspection Vous avez toujours le droit de consulter les données que nous traitons (ou avons traitées) et qui se rapportent à votre personne ou qui peuvent être retracées jusqu’à vous. Vous pouvez faire une demande à cet effet auprès de notre personne de contact pour les questions de protection de la vie privée. Vous recevrez ensuite une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours.

Droit de rectification Vous avez toujours le droit de faire modifier à tout moment les données que nous traitons (ou avons traitées) et qui concernent votre personne ou qui peuvent être retracées jusqu’à vous. Vous pouvez faire une demande à cet effet auprès de notre personne de contact pour les questions de protection de la vie privée. Vous recevrez ensuite une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation que les données ont été modifiées à l’adresse électronique que nous avons dans nos dossiers.

Droit de limiter le traitement Vous avez toujours le droit de limiter les données que nous traitons (ou faisons traiter) concernant votre personne ou qui peuvent être retracées jusqu’à vous. Vous pouvez faire une demande à cet effet auprès de notre personne de contact pour les questions de protection de la vie privée. Vous recevrez ensuite une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation à l’adresse électronique que nous connaissons que les données ne seront plus traitées jusqu’à ce que vous leviez la restriction.

Droit à la transférabilité Vous avez toujours le droit de faire exécuter par une autre partie les données que nous traitons (ou avons traitées) et qui concernent votre personne ou qui peuvent être retracées jusqu’à vous. Vous pouvez faire une demande à cet effet auprès de notre personne de contact pour les questions de protection de la vie privée. Vous recevrez ensuite une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons des copies ou des copies de toutes les données vous concernant que nous avons traitées ou qui ont été traitées pour notre compte par d’autres sous-traitants ou des tiers à l’adresse électronique que nous connaissons. Selon toute probabilité, nous ne pourrons plus continuer à fournir le service dans un tel cas, car la liaison sécurisée des fichiers de données ne pourra alors plus être garantie.

Droit d’opposition et autres droits Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par ou au nom de Macparts. Si vous vous y opposez, nous cesserons immédiatement le traitement des données en attendant la résolution de votre objection. Si votre objection est fondée, nous vous fournirons des copies et/ou des copies des données que nous traitons (ou avons traitées) et nous arrêterons le traitement de manière permanente par la suite.

Vous avez également le droit de ne pas être soumis à une prise de décision individuelle automatisée ou à un profilage. Nous ne traiterons pas vos données de manière à ce que ce droit s’applique. Si vous pensez que c’est le cas, veuillez contacter notre personne de contact pour les questions relatives à la vie privée.

Modifications de la politique de protection de la vie privée Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Cependant, vous trouverez toujours la version la plus récente sur cette page. Si la nouvelle politique de confidentialité affecte la manière dont nous traitons les données déjà collectées à votre sujet, nous vous en informerons par courrier électronique.

Coordonnées Macparts Gen. Dempseystraat 30 5981 GA Panningen Les Pays-Bas T +31 (0)29 73 08 838 E info@macparts.shop

Personne de contact pour les questions relatives à la vie privée Jos van de Kerkhof